前言：成立于2005年的雅之軒門(mén)窗有限公司，是一家擁有16年歷史的知 名門(mén)窗企業(yè)，懷抱著“成為品質(zhì)家居生活定義者與服務(wù)商”的企業(yè)愿景，雅之軒在全國(guó)范圍不斷開(kāi)拓市場(chǎng)。 其中，雅之軒遍及全國(guó)的渠道合作伙伴對(duì)于其業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)深耕功不可沒(méi)。他們與雅之軒結(jié)緣的時(shí)間各有差異，分布區(qū)域遍及全國(guó)各地，但是他們始終和公司品牌站在一起，為雅之軒今天的發(fā)展成績(jī)做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。

為了走近雅之軒門(mén)窗的合作伙伴，聆聽(tīng)每一位“雅之軒人”的心聲，近日，雅之軒門(mén)窗攜手騰訊家居隆重推出“雅之軒門(mén)窗優(yōu)秀經(jīng)銷商訪談”活動(dòng)。接下來(lái)的一段時(shí)間里，通過(guò)系列報(bào)道的形式，為您逐步揭曉雅之軒品牌成功的奧秘。

訪談人物：雅之軒閬中專賣店總經(jīng)理高天福

加盟時(shí)間：2013年

年銷售額：800萬(wàn)以上

1、選擇比努力更重要

今天的對(duì)話嘉賓是雅之軒門(mén)窗閬中專賣店的總經(jīng)理高天福，他在2013年加入了雅之軒門(mén)窗。在加入雅之軒門(mén)窗之前，高總一直從事著建材行業(yè)，只不過(guò)他做的是木門(mén)單品。受限于木門(mén)單品的客單值不高、消費(fèi)者群體不大、發(fā)展前景有限等問(wèn)題，高總在2013年毅然選擇了從事發(fā)展前景更好的鋁門(mén)窗行業(yè)。

談到當(dāng)初為什么選擇加入雅之軒門(mén)窗，高總表示原因有三個(gè)：第 一個(gè)原因是雅之軒的經(jīng)營(yíng)理念非常好，跟自己的經(jīng)營(yíng)理念非常吻合，因此對(duì)雙方的合作充滿信心。第二個(gè)原因是被雅之軒董事長(zhǎng)鄭偉先生的人格魅力深深吸引。高總認(rèn)為，有時(shí)候選擇比努力更重要，跟隨著一位好領(lǐng)導(dǎo)奮斗事業(yè)，未來(lái)必然大有可為。zui后一個(gè)重要原因是雅之軒高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)打動(dòng)了高總。做買賣zui核心的還是做產(chǎn)品和服務(wù)，經(jīng)過(guò)考察發(fā)現(xiàn)，雅之軒擁有豐富的產(chǎn)品矩陣，能滿足大多數(shù)消費(fèi)者的個(gè)性化需求。以上這些原因zui終促成了高總選擇加入雅之軒。

事實(shí)證明，高總當(dāng)初的選擇是正確的。自從加入雅之軒門(mén)窗之后，高總的事業(yè)更上了一個(gè)臺(tái)階。無(wú)論是客單值還是銷售總額，都在一年一個(gè)臺(tái)階穩(wěn)步增長(zhǎng)。高總說(shuō)道：“加入雅之軒之后我們的銷售商品更加豐富了，而且在當(dāng)?shù)馗�有名氣了，真的非常慶幸當(dāng)初選擇了加入雅之軒門(mén)窗，也很感謝雅之軒選擇了我”。

2、不僅是團(tuán)隊(duì)，更是家人

高總在閬中的店面有300多平方米，目前擁有15人的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，其中包含了店內(nèi)銷售、跟單、安裝等小組。團(tuán)隊(duì)人員分工明確、各司其職，很好地運(yùn)營(yíng)著這個(gè)門(mén)店，讓雅之軒這個(gè)品牌在當(dāng)?shù)負(fù)碛邢喈?dāng)高的知 名度。門(mén)店面積從小變大、銷售額從少變多，都是一步一個(gè)腳印發(fā)展起來(lái)的，高總表示：“這個(gè)門(mén)店就像是自己的娃一樣，我對(duì)它充滿感情”。當(dāng)然，取得好成績(jī)的背后也離不開(kāi)公司的大力幫扶。

zui讓他印象深刻和感動(dòng)的是剛加入雅之軒的時(shí)候，鄭董親自過(guò)來(lái)指導(dǎo)店面的設(shè)計(jì)和裝修，后面等到門(mén)店正常運(yùn)營(yíng)起來(lái)之后也會(huì)經(jīng)常過(guò)問(wèn)營(yíng)運(yùn)情況，有困難的時(shí)候總是第 一時(shí)間提供幫助。除此之外，雅之軒的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)也是非常的熱情和專業(yè)，在門(mén)店運(yùn)營(yíng)、團(tuán)隊(duì)打造、課程培訓(xùn)、節(jié)假日促銷活動(dòng)指導(dǎo)等方面都提供了很多的幫助，也經(jīng)常會(huì)到店幫扶，大家就像家人一樣親切。

3、品牌定位清晰，走高端路線

在高總看來(lái)，相對(duì)市場(chǎng)其他門(mén)窗品牌而言，雅之軒zui鮮明的特點(diǎn)是公司的品牌宣傳非常到位，高炮廣告、公交廣告、新媒體廣告等多重并舉，宣傳力度非常大。此外，雅之軒有清晰的高端品牌經(jīng)營(yíng)策略，由此給終端門(mén)店帶來(lái)了巨大的賦能。高總透露，大部分消費(fèi)者都是因?yàn)檎J(rèn)可雅之軒這個(gè)品牌才選擇雅之軒的。此外，雅之軒優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量和貼心的售后服務(wù)也是雅之軒這個(gè)品牌在當(dāng)?shù)刈龃笞鰪?qiáng)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。“雅之軒給客戶的承諾是言行一致的，我們一定會(huì)把優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)送給客戶”。

去年以來(lái)，疫情和原材料價(jià)格上漲給整個(gè)門(mén)窗行業(yè)帶來(lái)了很大的壓力。然而，雅之軒公司也作出了一系列卓有成效的應(yīng)對(duì)措施：優(yōu)化生產(chǎn)管理、整合產(chǎn)業(yè)鏈，重磅推出了“365服務(wù)體系”等等，讓高總心里充滿了安全感，他說(shuō)道：“我們作為經(jīng)銷商的也會(huì)緊跟公司的步伐，做好售前和售后服務(wù)，開(kāi)拓更多元化的銷售渠道，努力克服疫情和原材料價(jià)格上漲帶來(lái)的影響。”

展望未來(lái)，門(mén)窗行業(yè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，其中面臨zui大的挑戰(zhàn)是市場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)熾熱化，這要從產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)上去攻克這些難題。“面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就如逆水行舟，不進(jìn)則退，把雅之軒這個(gè)品牌在閬中做大做強(qiáng)是我始終不變的目標(biāo)。等到時(shí)機(jī)成熟，我會(huì)考慮再開(kāi)一家分店，讓更多的消費(fèi)者享受到雅之軒優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)”。

4、用戶思維，銷售榜樣

家裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷升級(jí)，也讓高總深深的意識(shí)到，要做好品牌不但要保障產(chǎn)品的質(zhì)量，還要有完善的服務(wù)體系作為支撐，這樣才能全面提高自身在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

秉承著這一經(jīng)營(yíng)理念，高總在提升軟硬件設(shè)施的同時(shí)，花大力氣對(duì)門(mén)店團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了整合與培訓(xùn)，對(duì)客戶的服務(wù)精益求精，不斷在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題的過(guò)程中完善自己的市場(chǎng)服務(wù)體系，這也為他在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)帶來(lái)了優(yōu)秀的口碑和影響力。

在今年5月28日，雅之軒舉行的明星演唱會(huì)盛典中，高總榮獲了金軒獎(jiǎng)、五星服務(wù)獎(jiǎng)以及功勛榮譽(yù)獎(jiǎng)，三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)分別代表著高總為雅之軒品牌在市場(chǎng)拓展、服務(wù)建設(shè)以及品牌提升等方面做出的貢獻(xiàn)，這也代表著公司對(duì)高總經(jīng)營(yíng)理念與對(duì)未來(lái)持續(xù)付出的高度認(rèn)可。

相信在未來(lái)的日子里，高總必將同雅之軒公司一起，攜手并進(jìn)，邁向更高、更廣闊的事業(yè)平臺(tái)。

雅之軒群星演唱會(huì)盛典頒獎(jiǎng)典禮

寄語(yǔ)：

經(jīng)營(yíng)雅之軒就像養(yǎng)育自己的娃一樣，愿我們雅之軒門(mén)窗這個(gè)娃越來(lái)越強(qiáng)壯。

——高天福